Как сказала консультант по общественным отношениям Riga Plaza Агния Янковска, центр закрылся в 16.20. На месте находились сотрудники Госполиции, ГПСС и медики. Торговый центр возобновил работу в 19 часов. Об этом Riga Plaza объявила в Twitter.
Между тем читатель Delfi Артур, который был с детьми на киносеансе в Multikino, возмущенно рассказал, как проводилась эвакуация из торгового центра. По его словам, около 16:30 в зал "вбежала девушка, что-то сказала людям в первом ряду и выбежала. Все продолжали сидеть. Девушка вбежала снова и закричала на весь зал, что началась эвакуация… Выезд с территории происходил хаотично, люди были в панике, эвакуацию никто не регулировал. Люди продолжали въезжать на территорию, потому что полиция не перекрыла въезд".