В 2008 и 2009 годах Рижская муниципальная полиция в среднем раз в неделю получала от иностранных посольств дипломатические ноты, в 2010 году не было ни одной ноты, а в 2011 году — только одна нота. Жалобы на инциденты полиция получает не чаще одного раза в три месяца.
Председатель Комитета РД по вопросам безопасности, порядка и предотвращения коррупции Дайнис Турлайс, оценивая работу отдела туризма, отметил, что Рижская дума неоднократно получала от представителей дипкорпуса слова благодарности за то, что проводятся мероприятия, уменьшающие количество случаев мошенничества.
"Определив решение этой проблемы как приоритет, обеспечив работу телефона туристической информации в круглосуточном режиме и незамедлительно реагируя на жалобы, мы добились, что количество случаев мошенничества снизилось до минимума", — указал Турлайс.
Отдел туристической полиции Рижской муниципальной полиции был создан в декабре 2009 года, в нем работают 14 человек, владеющих английским, немецким, французским, итальянским языками, могут общаться и на других языках.