Ответы Службы государственных доходов (СГД) на вопросы налогоплательщиков часто слишком сложны, сказала в передаче "Утренняя панорама" на Латвийском телевидении генеральный директор СГД Илзе Цируле.
Она отметила, что от предпринимателей часто слышны жалобы на то, что в налоговой сфере сложно ориентироваться, поэтому СГД должна быть очень отзывчивой. "Почти как няня, которая вынянчивает из маленького предприятия крупного налогоплательщика", — сказала Цируле.
По ее словам, количество налоговых аудитов на предприятиях сравнительно невелико, потому что СГД больше ориентируется на консультирование и тематические проверки.
Также нужно работать над тем, чтобы коммуникация СГД с клиентами была проще. "Должна сказать, что я сама часто не понимаю те письма, которые сотрудники СГД пишут клиентам", — призналась Цируле, отметив, что ответы налоговой службы слишком длинные и сложные.