Доброе утро, !
Помощь
Часто задаваемые вопросы Профиль DELFI
Что такое профиль DELFI?
Это место, где пользователь может хранить и получать различную информацию. Профиль DELFI можно зарегистрировать и использовать через браузер на мобильном устройстве или компьютере. Профиль DELFI в мобильном приложении пока не доступен.
Я зарегистрировался, но не получил письмо с подтверждением. Что делать?
Если вы регистрировались через е-мейл, проверьте папки "Соцсети", "Оповещения" или "Спам". Если письмо с подтверждением найти не удалось, свяжитесь с нами по адресу konts@delfi.lv. В письме нужно указать адрес, с которого вы пытались зарегистрироваться, и приблизительное время регистрации.
Если вы регистрировались через соцсети, то письмо с подтверждением не высылается.
Как изменить имя пользователя?
Имя пользователя можно изменить на странице вашего профиля (в разделе "Профиль", кнопка "Изменить").
Как изменить фото профиля?
Фото можно изменить или удалить на странице вашего профиля, нажав на иконку с фотокамерой.
Как сохранить статью в своем профиле?
Над каждой статьей есть иконка в виде закладки. Нажмите на нее, и статья будет добавлена в раздел “Сохраненные статьи” в вашем профиле.
Подробнее о профиле DELFI DELFI plus & подписка
Что такое DELFI plus?
Это статьи и сервисы портала DELFI, которые можно приобрести по подписке за ежемесячную абонентскую плату. Для того, чтобы приобрести абонемент “DELFI plus”, у вас должен быть профиль на DELFI. Подробнее о “DELFI plus” здесь.
Где я смогу читать публикации DELFI plus?
После приобретения подписки статьи DELFI Plus можно читать через браузер на мобильном устройстве или компьютере. DELFI Plus пока не доступен в мобильном приложении.
Где можно купить подписку на DELFI plus?
В вашем профиле, в разделе “Подписка на DELFI plus”.
Где я могу найти информацию о статусе моей подписки?
В вашем профиле, в разделе “Подписка на DELFI plus”.
Где я могу найти срок действия моей подписки?
В вашем профиле, в разделе “Подписка на DELFI plus”. Если вы приобрели DELFI plus при помощи карточки, то подписка будет обновляться автоматически, пока вы ее не отмените.
Как работает автоматическая оплата подписки?
Когда вы приобретаете подписку с помощью платежной карточки, вы вводите информацию о платеже один раз. В дальнейшем с вашего счета ежемесячно будет списываться сумма стоимости подписки - до тех пор, пока вы не решите отказаться от услуги или сменить тип подписки.
Как восстановить, изменить или отменить автоматическую оплату подписки?
В вашем профиле, в разделе “Подписка на DELFI plus”.
При оплате произошла ошибка. Что делать?
Если ошибка произошла по неизвестной причине, и вы не можете решить проблему самостоятельно, свяжитесь с вашим банком или с DELFI по адресу konts@delfi.lv. Нам понадобится описание проблемы, а также имя пользователя, адрес е-мейла (к которому привязан ваш профиль) и номер платежа.
Я купил подписку, зашел в статью, а она все еще “закрыта”. Что делать?
Проверьте, вошли ли вы в ваш профиль на DELFI. Проверьте статус подписки в разделе “Подписка на DELFI plus”. Если проблема не решена, свяжитесь с нами по адресу konts@delfi.lv. Нам понадобится описание проблемы, а также имя пользователя, адрес е-мейла (к которому привязан ваш профиль) и номер платежа.
Как сохранить статью в своем профиле?
Над каждой статьей есть иконка в виде закладки. Нажмите на нее, и статья будет добавлена в раздел “Сохраненные статьи” в вашем профиле.
Подробнее о DELFI Plus

Контакты По вопросам, связанным с профилем DELFI: konts@delfi.lv По другим вопросам: используйте страницу контактов на DELFI.
DELFI использует cookie-файлы. Если вы продолжаете использовать этот сайт, вы даете DELFI разрешение на сбор и хранение cookie-файлов на вашем устройстве.