Похожую ситуацию Kb описала и Арина Р. Когда фотоснимки с описанием квартиры появились в Интернете в разделе продаж, то незваные посредники из риэлторской компании Rigas Kore не заставили себя долго ждать. На этот раз компания не только пополнила чужим предложением свой портфель продаж (фотографии появились на официальном сайте этой фирмы), но и ее сотрудники попытались под видом покупателей проникнуть в квартиру и договориться о цене и условиях продажи (причем, по словам Арины, предложили снизить цену на 1000 евро).
Вилнис С. обратился в компанию по недвижимости с просьбой продать принадлежащую ему квартиру в Вецмилгрависе. "Я активно пользуюсь Интернетом, так как подыскиваю себе квартиру большей площади,— пояснил он корреспонденту Kb.— Поэтому сразу обратил внимание на то, что мою квартиру продает Rigas Kore, с которой я не договаривался об услугах. Я позвонил им. И знаете, что мне ответили? — "Мы же с вами договаривались!" А на вопрос о том, как меня зовут, простодушно заявили: "В анкете нет таких данных".
Договор на… показ
Корреспондент Kb решил лично посетить Rigas Kore. Легенда: женщина хочет приобрести двухкомнатную квартиру на ул. Валдемара/Зирню (одну из тех, что принадлежит обратившимся в Kb лицам). В объявлении на сайте фирмы квартира предлагалась за 55 тысяч евро. Однако маклер фирмы с порога пояснила, что хозяин этой квартиры отказался от продажи. Хорошо, а вот соседнее объявление — похожая квартира, но уже за 65 тысяч евро. Эту можно.
Правда, перед тем как вести в квартиру, маклер предложила подписать предварительный договор — на показ. Который должен был превратиться в договор сделки, в случае если клиент решит купить квартиру. Интересен пункт договора 3.4.1, предусматривающий запрет на разглашение информации третьему лицу. Это при том, что — внимание — квартира-то оказалась той же самой 2-комнатной на Валдемара/Зирню, хозяин которой "отказался". Только общая цена покупки квартиры теперь составляла 65 тысяч евро, плюс 3% (1950 евро) за посреднические услуги.
То есть механизм работы Rigas Kore прост как колумбово яйцо. Берется квартира, выставляется сразу по нескольким ценам. "Низшие ценовые варианты" служат скорее для того, чтобы завлечь клиента "на огонек". Ну а если найдется желающий купить квартиру на 10 тысяч евро дороже, то тут можно и договориться с хозяином квартиры, накинув ему пару тысяч от щедрот, не так ли? Другое дело — в какое положение ставится таким образом покупатель.
"Такие, как они, позорят профессию"
Kb обратился к директору фирмы Rigas Kore Гатису Микелсонсу. Тот пояснил, что компания действительно пользуется всей открытой для публики рекламой как в Интернете, так и в прессе. Сотрудники фирмы созваниваются с владельцем квартир, чтобы получить его согласие на продажу. Если он отказывается, то отношения прекращаются. (Впрочем, эксперимент Kb свидетельствует, что это как минимум не всегда так.)
"С другой стороны,— продолжил г-н Микелсонс,— на сайт Rigas Kore попадают также предложения о продаже от индивидуально работающих маклеров, которые сами прибегают к нашей помощи. В случае удачной продажи этот маклер отдает фирме часть заработанных дивидендов".
А вот как оценивает ситуацию генеральный директор компании Baltijas finansu aєentura Игорь Цапун: "Они просто копируют наши объявления и ставят под данными свои контактные телефоны. При обращении по указанным номерам клиенту-покупателю предложат заключить договор о том, что в случае приобретения квартиры покупатель обязуется заплатить за предоставленный вариант недвижимости. Что же получается в результате? С одной стороны, маклер, не получив согласия продавца и не поставив его в известность о своих действиях, предлагает к продаже его квартиру. С другой стороны — получает от покупателя незаслуженные деньги за услуги, вводя его в заблуждение относительно своих прав на продажу недвижимости. Снимают сливки, а в итоге подрывают престиж профессии. Вот вы бы, будь реальным покупателем, обратились бы к маклерам еще раз, увидев, как одну и ту же квартиру вам пытаются продать и за 55 тысяч, и за 65 тысяч евро? Люди, получив негативный опыт общения, начинают с недоверием относиться и к другим риэлторам, что, конечно же, мешает работе".