Как отмечается в пресс-релизе, подать заявку на кредит для приобретения или благоустройства жилья можно во всех центрах обслуживания клиентов Unibanka, внеся на свой счет 60 латов и заключив с банком договор о намерениях. До получения кредита эта сумма будет заблокирована, а позже ее можно будет использовать для погашения комиссионной платы за оформление кредита.
При этом стоит учесть: 60 латов не будут возвращены, если клиент получит положительное решение о присвоении кредита, но до 31 октября не воспользуется этой возможностью. Если же банк по определенным причинам примет отрицательное решение, изначально заблокированная сумма будет снова находиться в свободном распоряжении клиента.
"В прошлогоднем исследовании компании SKDS было выявлено, что клиенты самым важным для себя при "выборе" кредита считают именно процентную ставку (оценка важности — 7,37 пункта из 9 возможных). Проведенные нами исследования в фокус-группах также показывают, что при принятии решения о кредитовании "вопрос о ставке" неизменно остается среди наиболее важных. Поскольку в этих исследованиях мы были признаны одним из наиболее эластичных банков в сфере выдачи кредитов, то хотим предложить клиентам и самые выгодные условия получения кредита. Резервируя свой заем уже сегодня, клиент знает, под какую ставку он получит финансирование в будущем. На наш взгляд, на это предложение откликнутся тысячи клиентов, которые уже в этом году с помощью Unibanka переедут в новый дом",— считает руководитель маркетинговых проектов Unibanka Андрис Калниньш.
В общем, на рынке ипотеки — новый виток "войны за заемщика": предыдущей попыткой переделить рынок была рекламная кампания "ценового лидера" Nordea, который гарантировал "самую низкую ставку". Теперь на рынке — ответный ход Unibanka. С одной стороны, ценовое лидерство Nordea все еще актуально (минимальные 1,35% плюс межбанковскую ставку не предлагает никто в Латвии; минимальные же предложения других банков начинаются с 1,5% плюс межбанковская ставка). С другой стороны, тех, кто получает в Nordea упомянутые 1,35%, ничтожное меньшинство (по словам представителей банка — около двух процентов), и даже 1,5% плюс Eurobor — весьма и весьма немного. А тут — гарантия, что ставка будет именно такой для всех. При этом в Unibanka не считают, что такие гарантии повысят долю риска, который берет на себя кредитное учреждение:
— Мы просчитали свою долю риска и полагаем, что она не так велика,— сообщил Kb главный маркетолог банка Андрис Калниньш.— Тем более что это акция, а не постоянное предложение…
Как сообщил Калниньш, гарантированно низкая ставка относится абсолютно ко всем займам: даже если вы берете квартиру на максимально возможный срок (40 лет) или если покупаете старую "хрущевку" — все равно ставка остается на обещанном минимальном уровне.
— Главное, чтобы клиент соответствовал нашим требованиям,— говорит Калниньш. Сумма займа должна быть не менее 5 тысяч латов, валюта — латы или евро. Если это квартира в новом доме, оценка не требуется.
При этом предложение, по словам маркетолога, актуально и для клиентов других банков, которые в рамках акции пожелают перекредитоваться. Единственные, к кому эта благодать не относится, — старые клиенты Unibanka, которые подписались на заем на менее выгодных условиях: для них работает другая программа снижения ставок — более плавная.
…В общем, если кто из прежних клиентов Unibanka будет недоволен, еще есть время перекредитоваться в другом банке и вернуться уже в виде чужого клиента, чтобы получить обещанные 1,5% плюс межбанковскую ставку.
При этом, как сообщили Kb в пресс-службе Nordea, их акция "Предложим лучшую ставку, чем где бы то ни было" остается в силе и никакие предложения конкурентов не изменят намерений Nordea быть ценовым лидером. И все же отметим: Nordea иногда не предлагает "самую низкую ставку" — если предложение другого банка не укладывается в рамки предложения Nordea. Например, кредит на 40 лет под 1,5% плюс Eurobor в Nordea не дадут никому просто потому, что там не выдают кредиты на 40 лет.
Группа SEB — финансовая организация Северной Европы, оказывающая банковские услуги корпоративным клиентам и физическим лицам. Объем активов SEB составляет 176 миллиардов евро, банк работает в 20 странах мира и обслуживает более 4,5 миллиона клиентов, 2 миллиона из которых пользуются банковскими услугами при посредничестве Интернета. Latvijas Unibanka вместе с другими входящими в группу SEB банками в Восточной Европе обслуживает 2,1 миллиона клиентов.