Неожиданный подарок. Бесплатная доставка. Поздравление с днем рождения и подобранный именно для меня комплект. Все эти маркетинговые стратегии помогают магазину увеличивать средний чек покупки, и соответственно, получать большую выручку, не увеличивая затрат и не привлекая новую аудиторию. Разве не об этом мечтает любой владелец бизнеса? Подробнее о том, как это сделать, рассказывает эксперт по продажам Ольга Осадчук.
Подарок
Придумайте вознаграждение для минимальной покупки. Например, в среднем вы продаёте на 120 евро, а хочется на 140 евро. Предложите скидку 5% или небольшой подарок на покупки от 150 евро. Если у вас несколько сегментов клиентов, дайте каждому свою скидку. В интернет-магазине скидку можно заменить на бесплатную доставку. Чтобы получить желаемый средний чек и не уйти в минус, заложите стоимость доставки в минимальную сумму заказа.