Компания Lidl Latvija открыла первые кассы самообслуживания в Латвии - они расположены в рижском магазине улица Лубанас 113А. В созданной зоне самообслуживания установлено 10 касс самообслуживания.
В ближайшие месяцы кассы самообслуживания постепенно будут установлены и начнут работать во всех магазинах Lidl в Латвии. Планируется, что в среднем в каждом магазине их будет 6-10. В каждом из магазинов также будут работать несколько касс с кассирами для тех, кто предпочитает быть обслуженным.
Общий объем инвестиций Lidl во внедрение касс самообслуживания в Латвии приблизится к двум миллионам евро.
Как говорит представитель Lidl Зане Нельке: "Следуя нашей концепции простого и удобного шоппинга, мы начинаем вводить в Латвии кассы самообслуживания. Магазин на улице Лубанас – наша первая ласточка в этом проекте, который в ближайшие месяцы охватит все магазины Lidl в Латвии. Наши кассы удобные в обращении, но, как всегда, Lidl будет немного отличаться от других ритейлеров – чтобы покинуть зону самообслуживания, клиентам сначала нужно отсканировать чек", — рассказывает Зане Нельке.
Как совершать покупки на кассах самообслуживания Lidl?
• Покупатели должны отсканировать выбранные товары и разместить их в соседней зоне взвешивания.
• Для покупателей с большим объемом товара также предусмотрены кассовые аппараты с зоной взвешивания XXL, где можно удобно разместить все свои покупки.
• Для удобства отсканированные покупки в зоне взвешивания можно сразу упаковать в одну из сумок Lidl, которая будет доступна на кассе.
• На сенсорном экране кассы удобно работает функция поиска товаров, позволяющая найти нужный товар и указать количество приобретаемых товаров.
• Думая о природе, при покупке разных видов булочек и кексов не обязательно складывать их в отдельные пакеты, достаточно, если вы укажете на экране выбранные продукты и их количество, а затем положите объединенные кексы в соседние весы. область.
• Специальный ручной сканер, предназначенный для крупногабаритных покупок, который позволит легко сканировать штрих-код товара, избегая необходимости поднимать товар и размещать его на кассовом сканере и весах.
• Сканер кассы также позволит вам сканировать карточку клиента приложения Lidl Plus. Маленькая хитрость для тех, кто забыл взять телефон – просто введите свой номер телефона на экране. Однако в этом случае вы не сможете воспользоваться скидками по неактивному купону.
• Квитанция о переводе депозитного контейнера также должна быть отсканирована перед осуществлением платежа.
• Оплачивать покупки на кассах самообслуживания Lidl можно только с помощью платежной карты, банковского приложения, установленного на вашем смартфоне или умных часах.
• После совершения платежа необходимо обязательно взять распечатанный чек, поскольку, как и в других странах Европы, для выхода из кассы самообслуживания покупатели должны сначала отсканировать чек о покупке, что откроет ворота безопасности.
• Чтобы помочь покупателям совершать покупки, проверить возраст покупателей и обеспечить покупку табачных изделий, в зоне кассы самообслуживания всегда присутствует один из сотрудников магазина.
• Владельцы семейных карт Goda ģimene имеют возможность указать, что они используют семейную карту Goda ģimene на кассах самообслуживания, что также будет проверено сотрудником магазина.