Воскресный день семья Соловьевых запланировала как праздник. Супруги решили сходить в Rimi и обменять три комплекта наклеек на соответствующее количество кухонной тары, о которой семья мечтала более чем полгода. Новой посуде даже было уготовано место в кухонной мебельной секции. Но, увы, ее в магазине не оказалось. Не утешал даже тот факт, что не одни они оказались без подарков.
"Получим ли мы замечательную посуду в обмен на свои марочки?" — расстройству покупателей, не отоваривших акционные накопления, нет предела. По традиции в таких ситуациях читатели обращаются в "Час". Мы, в свою очередь, попросили прокомментировать ситуацию в Rimi.
- Посуды хватит всем, — сообщила руководитель отдела маркетинга и связей с общественностью сети магазинов Rimi в Латвии Зане Эниня. — Надо в магазине оставить свои координаты и сообщить, какую тарелку вы выбрали: в гипермаркете в отделе информации, в супермаркете — на кассе. И вам оставят выбранный товар.