Представители компаний по розничной торговле утверждают, что личные данные владельцев карт лояльности находятся в безопасности. В тайне содержится и информация о привычках покупателей. Об этом пишет rus.db.lv.
"Вряд ли в интересах магазина была бы продажа кому-либо этих данных в рекламных целях, потому что они сами хотят контролировать информацию. Если только конкретным производителям о сбыте их товаров, но, насколько мне известно, супермаркеты не очень щедры и на такие данные. Распространение данных не в интересах магазинов", - сказал совладелец ИТ-компании SIA Walmoo Гунтис Чодерс.
"Rimi строго придерживается политики защиты личных данных. Доступ к ним имеет только ограниченный круг работников, у которых это входит в прямые обязанности", - рассказал директор Rimi Baltic по развитию бизнеса Гундега Мартинсоне. Она добавила, что в этом году Rimi работает над введением нового регламента о защите личных данных.
По словам руководителя программы лояльности клиентов Maxima Даце Паэгле, данные владельцев карт Paldies согласно нормативным актам не распространяются - они используются, например, для связи с клиентом, если он выиграл в лотерее или произошел некий инцидент.
"С развитием технологий очень много делается как раз по защите данных и безопасности системы. Наши постоянные клиенты могут чувствовать себя в безопасности, потому что Stockmann обрабатывает личные данные согласно действующим в Латвии нормативным актами, и вне программ лояльности они не используются", - сказала маркетинговый руководитель Stockmann Даце Кокина.
"В наши дни практически ни в чем нельзя быть совершенно уверенным, но надо понимать - если магазин передает данные третьему лицу, у него будут неприятности с законом", - говорит коммерческий директор Elvi Лайла Вартукаптейне.