Финская мобильная платформа доставки еды на дом Wolt вечером 12 марта сообщила о том, что из-за распространения вируса COVID-19 вводит опцию бесконтактной доставки. "Мы воспринимаем эту ситуацию очень серьезно", – подчеркивается в заявлении. Помимо введения новшеств, компания сообщает о том, что предоставляет клиентам, курьерам и ресторанам рекомендации по вопросам, связанным со снижением рисков при приготовлении и доставке еды. В заявлении отмечается – согласно данным Европейского агентства по безопасности продуктов питания, доказательств того, что пищевые продукты могут быть источником инфекции, не существует.
Bolt Food не предоставляет своим клиентам выбора – с 13 марта платформа ввела обязательную бесконтактную доставку для всех заказов, чтобы предотвратить распространение коронавируса. В сообщении отмечается, что клиенту необходимо подробно описать место, где курьер может оставить заказ. В частности, курьер должен регулярно чистить сумку для доставки еды, а ресторанам советуется оборудовать место, где он мог бы забирать заказы без контактирования с другими людьми.
Интернет-магазин Maxima, работающий под брендом Barbora, распространил сообщение о том, что также предлагает своим клиентам возможность бесконтактной доставки. Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо оставить комментарий для курьера. В пятницу вечером, на момент публикации статьи, заказать доставку товаров на дом фактически невозможно – вплоть до понедельника, 16 марта, все временные окна доставки, а также самовывоза товаров, заняты.
