В прошлом году Регулятор получил 44 письменных жалоб и предоставил 135 телефонных консультаций о телекоммуникационных услугах. 58% жалоб относились к услугам мобильной связи, в 42% говорилось об услугах фиксированной связи. Больше всего жалоб и вопросов в Регулятор поступило в связи с мобильными услугами операторов Bite Latvija и Tele2 и в связи с фиксированными услугами компаний Tet и Baltcom.
Количество жалоб на условия договоров по сравнению с предыдущим годом снизилось на 60%.
Опубликованные материалы и любая их часть охраняются авторским правом в соответствии с Законом об авторском праве, и их использование без согласия издателя запрещено. Более подробная информация здесь