На прошлой неделе в эстонской версии приложения для вызова такси Bolt появилась возможность заказать такси с водительницей – такая опция доступна только женщинам. По словам представителей Bolt, это должно дать большее чувство безопасности как самим водительницам, так и пассажиркам, а также привлечь больше женщин-водителей для работы с этой платформой. Delfi обратился к представителям латвийского Bolt, чтобы узнать, ожидается ли такая возможность в Латвии.
Услуга "поездка с женщиной-водителем" отмечена иконкой с изображением автомобиля розового цвета, а по цене не отличается от простого вызова такси. В эстонском Bolt объясняют, что услуга только тестируется, а до этого долгое время находилась на стадии планирования – подобное решение часто предлагали сами пользовательницы. Сейчас в компании работает достаточно женщин-водителей такси, и услуга стала возможна.
В Bolt Latvia журналистам Delfi рассказали, что в Латвии компания также работает над тем, чтобы предложить своим клиенткам возможность заказать машину с женщиной-водителем – но не прокомментировали, когда это может произойти.
В Bolt Latvia заявили, что не собирают личные данные автоводителей, в том числе информацию о поле, однако, по наблюдениям компании, примерно 10% водителей приложения – женщины, и их число постепенно растет.
Решение ввести такси для женщин имеет спрос со стороны клиенток – и небезосновательно. Так, в августе журналисты эстонского Delfi писали о том, как поздняя поездка на такси с работы до дома закончилась для женщины-пассажирки травмирующим событием – таксист остановил машину на темной улице недалеко от места назначения и попытался изнасиловать.
В Латвии в этом году также сообщалось о нескольких случаях физического и эмоционального абьюза таксистов по отношению к женщинам. Например, в июне водитель рижского такси напал на свою клиентку с другими политическими взглядами, а в апреле некая женщина сообщила в соцсетях, что водитель Bolt такси на просьбу женщины переключить радио с русской музыкой нагрубил ей, остановил машину и выволок из такси за волосы, а потом бросил на землю.
В эстонском Bolt отмечают, что запуск услуги связан с недавним инцидентом, а именно с тем, что набралось достаточное количество женщин-водителей.
Безопасность в такси
Представители латвийского Bolt рассказали, что компания регулярно внедряет новые меры безопасности, как для пассажиров, так и для водителей. Например, после каждой поездки водители и клиенты могут оценивать друг друга в приложении и оставлять комментарии – компания следит за рейтингами и в случае, если чей-то рейтинг по объективным причинам снижается, человеку могут отказать в дальнейшем доступе к платформе.
Недавно в приложении также появилась функция "поделись своей поездкой" – с ее помощью водитель и клиент могут отправить ссылку близкому другу или члену семьи, чтобы другой человек мог следить за поездкой со своего устройства. В компании также отметили, что все таксисты Bolt проходят обучение, прежде чем начать сотрудничество с компанией.
Женский транспорт в мире
Услуги общественного транспорта, доступные только для женщин, встречаются в разных странах мира. Спрос на них связан с тем, что женщины регулярно сталкиваются с различными видами домогательств во время ежедневных поездок, пишет The Insider.
Например, в Египетском городе Damanhour шесть из 66 муниципальных автобусов стали исключительно женскими, один из них подходит для женщин с инвалидностью. В Нью-Йорке, Каире, Дубае и индийском штате Керала также существуют такси для женщин, а в Токио и Мехико – женские вагоны метро.