Базирующаяся в Латвии авиакомпания Smartlynx Airlines исключена из "черного списка" Центра защиты прав потребителей (PTAC) после выполнения возложенных на нее требований. Об этом Delfi сообщили представители авиакомпании.
Ранее авиакомпания попала в "черный список" из-за отказа выплатить одной из пассажирок 400 евро в качестве компенсации за более чем трехчасовую задержку рейса. Согласно правилам PTAC, коммерсанты исключаются из "черного списка" только после исполнения постановления Комиссии по разрешению потребительских споров.
Как уже сообщалось, 2 января 2022 года рейс Smartlynx Airlines из Шарм-эль-Шейха в Ригу прилетел в пункт назначения с опозданием более чем на два часа. Согласно правилам ЕС, пассажирам была положена компенсация. Не получившая компенсацию (она должна была составить 400 евро) пассажирка обратилась в РТАС.
