По данным Inbank, в 2023 году договоров на финансирование медицинских услуг было на 89% больше, а объем предоставленного финансирования увеличился на 128% по сравнению с предыдущим годом. Средняя сумма рассрочки на медицинские услуги, выданной только этим учреждением составила 1 503 евро. Чаще всего клиенты выбирали 12-месячный срок оплаты.
"Растет число людей, которые не хотят долго ждать медицинской услуги, финансируемой государством, что повышает интерес к частным медицинским учреждениям. Однако из-за относительно высоких цен люди рассматривают вариант отложенной оплаты. Иногда проблемы со здоровьем возникают неожиданно, создавая непредвиденное финансовое бремя. Люди оказываются перед выбором: отложить лечение, отказаться от других расходов или платить в рассрочку. Возможность получения медицинских услуг стали предлагать и медицинские учреждения. По нашим наблюдениям, это актуально не только при оплате более дорогостоящих медицинских услуг на сумму свыше 1 000 евро, но и на меньшие суммы, начиная с 75 евро", - говорит Дайнис Скринда, генеральный директор Inbank Latvia.
Расширение доступа к медицинским услугам
У многих людей промедление с получением медицинских услуг приводит к ухудшению физического состояния и качества жизни, поскольку им приходится ежедневно терпеть боль или неудобства. Эдгар Антоневичс, руководитель стоматологической клиники SIROWA Rīga, отмечает, что многие пациенты все же предпочитают копить деньги и откладывают визиты.
"Мы призываем пациентов не откладывать лечение, потому что это может привести к потери зуба. Расходы в итоге могут оказаться еще выше, так как зуб придется удалять и протезировать", - говорит Антоневичс.
По словам Антоневичса, около 10 % пациентов клиники выбирают услугу рассрочки, в основном для комплексных планов лечения (от 4 000 евро).
Это подтверждает и профессор Улдис Мауриньш. "В нашей клинике мы проводим около 300 лазерных операций в месяц, и средняя стоимость лазерной операции на венах ног или проктологии составляет от 1000 до 1500 евро. Мы понимаем, что это немаленькая сумма", - говорит Мауриньш.
Эстетика и удобство - также имеют значение
Люди готовы взять кредит не только базовые нужды, такие как протезы или реабилитация, но и на выпрямление зубов.
"Речь идет об эстетике. Но клиенты готовы брать кредит, чтобы быстрее получить нужный результат", - говорит Антоневичс.
По словам Феликса Лукина, руководителя Глазной клиники доктора Лукина, лазерная коррекция зрения также не является операцией первого выбора, поскольку проблему решают очив или контактные линзы, но их использование связано с постоянными расходами и некоторыми неудобствами. Поэтому некоторые люди готовы выделить большую сумму денег просто для удобства. Ведь очки потеют, а за линзами нужно ухаживать.
Сезонность услуг
По данным прошлогоднего опроса Inbank, медицинские услуги были второй по частоте причиной (11 %), по которой латвийцы в последний раз использовали рассрочку платежа, сразу после покупки электротоваров и предметов домашнего обихода.
"Интересно, что в этой услуге прослеживается сезонность: летом объемы финансирования ниже, а в холодное время года интерес клиентов возрастает. Вероятно, в сезон отпусков у людей другие приоритеты, но с началом осеннего сезона внимание снова возвращается к оздоровлению", - признает Скринда.
Женщины чаще готовы взять кредит
"Женщины чаще, чем мужчины, оплачивают медицинские услуги в рассрочку и реже откладывают решение проблем со здоровьем. В 2023 году 72% всех держателей договоров рассрочки составляли женщины, средний возраст которых был 47 лет.
"Несмотря на то, что гендерное разделение остается неизменным, интерес к этой финансовой услуге растет с возрастом у обоих полов", - добавляет Скринда.