Популярность онлайн-покупок растет по всей Европе, но в каждой отдельной стране предприятия электронной коммерции в сталкиваются со своими особыми проблемами. По словам генерального директора международного поставщика услуг доставки посылок Venipak Юстаса Шаблинскаса, тенденции в странах Европы неодинаковы.
Venipak – компания, занимающаяся доставкой посылок в странах Балтии, Германии, Польше, Китае и США. По мере того, как растет рынок электронной коммерции, эксперты компании стали замечать, что есть различия в том, как филиалы Venipak в разных регионах справляются с увеличением числа заказов. Так как предприятия электронной коммерции развивают свои услуги с учетом потребностей своих клиентов, то требования к услугам доставки посылок в каждой конкретной стране отличаются. В итоге главные тенденции сферы доставки в Западной Европе значительно отличаются от тенденций в Латвии и других странах Балтии.
По данным статистической бизнес-платформы Statista, все интернет-магазины в Польше предлагают доставку на дом курьером. При этом 68% из них доставляют посылки в пакоматы и 64% позволяют клиентам самим забрать посылку из магазинов. Покупатели в Германии по-прежнему довольно часто выбирают доставку по почте. Однако во многих других странах доставка почтой - не самый популярный выбор.