В то же время в Федеральной таможенной службе России заявили, что ФТС никаких международных обязательств России не нарушала, действуя исключительно в пределах своей компетенции. По словам главы ведомства Андрея Бельянинова, критерии контроля за украинскими грузами будут смягчены, когда Украина устранит имеющиеся нарушения.
О значительном усилении контроля украинских грузов на российской таможне заявила 14 августа Федерация работодателей Украины. Организация заявила, что экспорт страны с конца июля фактически приостановлен на неопределенное время, и обратилась к премьер-министру Николаю Азарову с просьбой как можно скорее разрешить торговые споры с Россией.
В Киеве задержку грузов объясняли давлением с целью заставить Украину отказаться от интеграции с Евросоюзом и вступить в Таможенный союз.
Экспортеры с Украины начали жаловаться на трудности с прохождением российской таможни еще в 20-х числах июля. В частности, компании сообщили о беспричинных сплошных проверках грузов.
29 июля Роспотребнадзор запретил поставки в страну изделий украинской кондитерской компании Roshen, сославшись на то, что там было найдено вредное вещество бензпирен. Однако проверки продукции в нескольких странах СНГ показали, что этого вещества в конфетах компании нет.