Комиссия по рынку финансов и капитала (КРФК) за январь-март 2014 года получила жалобы от 67 клиентов на работу кредитных учреждений и 13 - на работу страховых компаний, свидетельствует опубликованная КРФК информация.
Количество жалоб на банки по сравнению с аналогичным периодом 2013 года увеличилось на 22 штуки, а на страховые компании - на 5 штук.
Из 67 жалоб 13 касаются работы SEB banka, 12 - Swedbank, 10 - банка Citadele, 9 - DNB banka, 7 - PrivatBank, 6 - Norvik banka, 4 - латвийского филиала Nordea Bank Finland, две - работы всех латвийских банков и по одной - работы Baltikums Bank, Baltic International Bank, латвийского Danske Bank и SMP Bank.
12 жалоб касались обслуживания вкладов и счетов, 9 - услуг кредитования, по 8 - взимаемых комиссионных и введения евро.
Из 13 жалоб на работу страховых компаний 3 поступили от клиентов Вaltikums, по 2 - латвийского филиала Ergo Insurance и Gjensidige Baltic, по одной - от клиентов Balta, латвийского филиала Ergo Life Insurance, Citadele Life, латвийских филиалов Compensa Life и Seesam Insurance, а также Swedbank Life Insurance.
Чаще всего (6 раз) их клиенты жаловались на отказ в выплате страхового возмещения.
КРФК в 2013 году получила жалобы 172-ти клиентов на работу кредитных учреждений и 47 - на работу страховых компаний.