Коммерческий банк Swedbank обратился Центр по защите прав потребителей (ЦЗПП) с жалобой на рекламу компании срочного кредитования 4finance, действующей под брендом SMScredit.lv.
В Swedbank считают, что в рекламе услуг SMScredit.lv используются образы, напоминающие образы, которые уже фигурируют в рекламе Swedbank.
Представитель Swedbank Марис Плуме заявил, что в реклама SMScredit.lv неэтична и ней намеренно используются образы, которые характерны для рекламных сообщений Swedbank.
"Потребители имеют право обратиться в Центр по защите прав потребителей, и, возможно, они уже это делают. По просьбе клиентов мы попросили ЦЗПП дать его оценку", - пояснил Плуме.
Он подчеркнул, что гораздо важнее не разобраться с конкретной провокационной рекламой, а отметить на вопрос, почему клиентов волнует этот вопрос.
Представитель 4finance Янис Анджанс пояснил информационному агентству BNS, что в компании считают жалобу Swedbank необоснованной.
"По нашей информации, ЦЗПП уже отклонил эту жалобу. Это откровенная демонстрация того, что эта жалоба абсурдна и необоснованна. Данную рекламную концепцию 4finance использует в нескольких странах, но подобного прецедента нигде не возникало, и скорее всего, не возникнет", - пояснил Анджанс.
По его словам, в 4finance расценивают заявления Swedbank как еще одно подтверждение целенаправленного противостояния коммерческих банков с отраслью небанковского кредитования.
Представитель ЦЗПП Санита Гертмане подтвердила, что центр отклонил данную жалобу Swedbank.
Читатели могут сравнить рекламные видеоролики SMScredit.lv и Swedbank:
SMScredit.lv
Swedbank