Прибыль Swedbank за первые два квартала 2020 года составляет 47 млн евро, что на 9 млн евро меньше, чем за первое полугодие прошлого года. Причина уменьшения прибыли в основном связана с увеличением кредитных накоплений, говорится в официальном сообщении банка.
Чистые процентные доходы продолжали возрастать, чему способствовал рост кредитного портфеля – за полгода он составил 2% в сравнении с первым полугодием прошлого года. Кредитный портфель вырос на 3%, к тому же прирост наблюдается в кредитовании и предприятий, и домохозяйств. Объем вкладов увеличился на 14 процентов.
Чистые комиссионные доходы в первом полугодии сократились на 8%. Причина этого – в уменьшении доходов от обслуживания карт и платежей. Другие доходы уменьшились на 10%, на что в основном повлияли меньшие доходы от страхового бизнеса.
Общие расходы в годовом срезе остались неизменными. Возросли расходы, связанные с рабочей силой, уменьшением риска легализации преступно полученных средств и вложениями в дигитальные решения. В свою очередь, административные расходы уменьшились.
Кредитные накопления за шесть месяцев достигли 3,5 млн евро. Для сравнения – в тот же период прошлого года кредитные накопления составляли 400 тысяч евро.
"В прошедшем квартале ограничения из-за пандемии оказали значительное негативное влияние на латвийскую экономику, тем самым повлияв и на показатели нашей деятельности. В этом квартале мы пережили и резкое уменьшение активности клиентов, что отобразилось в снижении объема платежей и спроса на кредиты, и быстрое восстановление экономической активности после окончания чрезвычайной ситуации. Положительно можно оценить тот факт, что объем выданных кредитов по сравнению с предыдущим годом вырос, к тому же качество кредитного портфеля осталось высоким. Мы особенно удовлетворены тем, что трудности в экономике не помешали внедрению значительных инноваций – теперь клиентом Swedbank можно стать дистанционно, платежи можно осуществлять, зная лишь телефонный номер получателя, кроме того, очень удобно получать анализ своих трат и начинать создавать хотя бы небольшие накопления с помощью Накопителя", – говорит руководитель Swedbank в Латвии Рейнис Рубенис.
Во втором квартале ситуация, связанная с пандемией Covid-19, начала стабилизироваться. Большие усилия были приложены, чтобы добиться соглашения отраслевого масштаба, которое предусматривало бы, что банки совместно пойдут навстречу клиентам в кризисный момент. Общее соглашение в большой мере базировалось на тех принципах, которые Swedbank предлагал своим клиентам, являющимся физическими лицами, еще до объявления моратория. В свою очередь, соглашение стало применимо и к корпоративным клиентам, а общий лимит обязательств для них составил 5 млн евро. Однако, понимая сложную ситуацию, Swedbank продолжает оказание поддержки всем клиентам – в том числе предприятиям. В начале пандемии Covid-19 наблюдался мощный спрос клиентов на возможность отложить платежи по основной сумме кредитов, который с продолжением кризиса заметно сократился. До конца июня утверждено более 5700 запросов на кредитные каникулы для физических лиц и более 2000 – для юридических лиц. К тому же мы осознаем, что отдельные клиенты все еще ощущают последствия пандемии, поэтому возможность подать заявку на откладывание платежей по основной сумме продлена до 30 сентября.
Предприятиям предоставлена поддержка и путем применения скидок к ежемесячным платежам за инструменты э-коммерции и аренду платежного терминала. Кроме того, реализована особая поддержка новообразованных предприятий э-коммерции. В это же время улучшены дигитальные услуги для физических лиц, что дает возможность удовлетворять потребности дистанционно.
В течение второго квартала был внедрен ряд значительных новшеств, в том числе Swedbank присоединился к Регистру мгновенных ссылок, что позволяет клиентам Swedbank удобно совершать и получать платежи, зная только телефонный номер адресата. Сейчас уже более 65 000 клиентов Swedbank используют эту услугу. В свою очередь, чтобы предоставить клиентам более широкие возможности анализировать и контролировать свои затраты, введен новый инструмент планирования бюджета.
В то же время чтобы облегчить возможность начать сотрудничество со Swedbank, была внедрена возможность открывать счет физического лица дистанционно, не посещая филиал банка. С использованием предоставляемых дигитальными технологиями возможностей открытие нового счета стало столь доступным, как никогда прежде, к тому же помимо счета клиент имеет возможность дистанционно получить доступ к Smart-ID и другим банковским услугам.
Вызванный Covid-19 кризис стал вызовом, однако Swedbank продолжил работу над развитием инновационного и устойчивого бизнеса. Банк принял участие в глобальном онлайн-хакатоне Global Hack, который собрал почти 12 тысяч участников из 100 стран мира. Цель инициативы – собрать экспертов из различных сфер, чтобы с помощью инновационных инструментов преодолеть влияние пандемии Covid-19, – увенчалась успехом. Среди участников хакатона было и около ста сотрудников Swedbank, которые не только приняли участие, но и взяли на себя организацию отдельных команд хакатона.
Предоставляя поддержку больше всего затронутым кризисом жителям, Swedbank создал программу "Сильнее вместе" с финансированием в 100 000 евро. В сотрудничестве с восемью инициативами общественного блага, как например, "Centrs Dardedze" или "Centrs MARTA", было укреплено эмоциональное благополучие жителей и оказана помощь тем, кто пострадал от насилия, при эмоциональной поддержке родителей. Эта совместная работа способствует образованию, реабилитации и культурной жизни.