В этом году жители гораздо чаще совершали очные покупки в ресторанах и крупных торговых центрах, в свою очередь, в интернете наблюдался значительный рост в сегменте проката автомобилей. Об этом свидетельствуют данные банка Citadele о платежах по картам за первые шесть месяцев 2023 года по сравнению с первым полугодием 2022 года.
Жители стали чаще посещать торговые центры, а количество покупок увеличилось на 37 %. Похожий рост был зафиксирован также в секторе развлечений (38 %) и в посещаемости ресторанов (32 %). При этом в магазинах одежды люди совершали очные покупки примерно на 20 % чаще, чем за аналогичный период прошлого года.
В свою очередь в области онлайн-покупок наибольший рывок наблюдается в сфере услуг по аренде автомобилей и оплаты связанных с путешествиями расходов: количество дистанционных покупок в обеих категориях за первое полугодие удвоилось. Данные о покупках показывают, что люди чаще всего планируют свои летние поездки в мае-июне, когда совершается наибольшее количество бронирований и покупок.
Несмотря на снятие ограничений в сфере торговли, онлайн-заказы в различных сетях супермаркетов выросли на 61 %, а одежду люди заказывали на 34 % чаще, чем в прошлом году. Кроме того, жители стали чаще расплачиваться дистанционно на автозаправочных станциях, где все большую популярность приобретают платежи через приложения (рост на 42 %).
"Данные об операциях клиентов наглядно свидетельствуют о том, что ставшие популярными во время пандемии онлайн-услуги, такие как заказ еды или одежды через интернет, достаточно прочно вошли в повседневный обиход. Об этом говорит рост числа онлайн-покупок, который продолжается даже несмотря на снятие ограничений, связанных с пандемией. Противоположная тенденция наблюдается в отношении покупок, связанных с развлечениями, и посещаемости ресторанов – эмоции от получения качественной услуги вживую, как правило, оказываются важнее, чем доставка на дом или перед экраном компьютера", - подчеркивает Андрис Лаздиньш, руководитель Отдела карт и расчетов банка Citadele.
Снижение объемов онлайн-покупок зафиксировано в таких секторах, как образование (- 3 %), развлечения (- 11 %), здравоохранение (- 11 %), телекоммуникации (- 9 %), а также различные заказы, связанные с автомобильной отраслью (- 18 %).