В то время, когда на бизнес и конкурентоспособность может негативно повлиять множество обстоятельств, вопрос непрерывности бизнеса не должен оставаться второстепенным. Однако я ежедневно замечаю, что всё большее число компаний в обеспечении непрерывности своего бизнеса полагаются на удачу и решения, которые уже давно перестали соответствовать требованиям сегодняшнего дня. Только что это наглядно продемонстрировали вызванные пандемией проблемы.
За последний год мы очень ясно увидели, насколько жизненно важными аспектами для непрерывности бизнеса являются технологии и надёжные решения в области информационных и коммуникационных технологий (ИКТ). Например, когда нам пришлось перейти на удаленную работу, практически каждая компания, рабочие процессы которой прежде проходили очно, столкнулась с потребностью в удобном и безопасном доступе к данным из любого места, удаленном обслуживании ИТ-систем, переносе бизнеса в онлайн-среду, стабильном и быстром интернете и т. д.