При упоминании решений в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в первую очередь на ум приходят такие стандартные вещи, как интернет, облачное хранилище данных и брандмауэр. Однако сегодня в бизнесе, как для крупных организаций, так и для сегмента малых и средних компаний, этого уже давно стало мало. Конкурентоспособность малых и средних предприятий определяется мощностью их ИКТ-решений.
Пандемия наглядно нам это продемонстрировала, поскольку организация удалённой работы, клиентского сервиса и поддержка коммуникации, чтобы бизнес мог не только держаться на плаву, но и повышать свою конкурентоспособность, основывается на различных ИКТ-решениях. И в выигрыше однозначно будут те, кто не ждёт окончания кризиса, а в течение всего года активно думает о том, как, несмотря на трудности, быть на шаг впереди и "наращивать мышцы".