Несомненно, одной из самых быстрорастущих отраслей не только в мире, но и в Латвии, являются ИКТ – информационно-коммуникационные технологии. Сегодня как компании по всему миру, так и наши местные, активно внедряют различные ИКТ и мобильные решения для обеспечения непрерывности бизнеса – чтобы он был более эффективным и, конечно же, более экономичным. Кроме того, эти технологии оценили не только частные предприятия. По данным компании ИКТ Bite Latvija, в прошлом году на 21% увеличилось количество клиентов государственного сектора, которые передали на аутсорсинг не только стандартные телекоммуникационные услуги, но и различные ИКТ-решения.
По интеграции в компаниях ИКТ и других технологий, среди всех стран ЕС Латвия занимает 23 место. Данные Eurostat за прошлый год свидетельствуют о том, что, хотя латвийские компании и навёрстывают упущенное в плане использования облачных услуг, и сейчас это делают 29% участников рынка, но это в любом случае на 13% меньше, чем средний показатель по ЕС. Почему? Как показывает практика, до сих пор существует множество предубеждений о необходимости ИКТ-технологий – некоторые считают их очень дорогими и, соответственно, недоступными, а некоторые упорно противостоят внедрению каких-либо инновационных решений. Зачастую компании сосредотачиваются только на факторах, обеспечивающих краткосрочную конкурентоспособность, таких как, например, низкая цена, единственный продукт на рынке или самая быстрая доставка.