Результаты недавнего исследования "Лаборатории Касперского" свидетельствуют о том, что большинство юных пользователей скрывают от родителей подробности своей интернет-активности. Согласно этим данным, среди детей 8–10 лет так поступают 45%, в категории 14–16-летних — и вовсе 65%.
"Как правило, подростки стараются скрыть свои действия в социальных сетях. Для них интернет — это возможность для дополнительного самовыражения, естественное продолжение своего внутреннего мира. Что порой может вызвать недопонимание или даже осуждение со стороны взрослых", — рассказал "Газете.Ru" директор по маркетингу фонда "Разумный интернет" Денис Жилин.
Попытки подростков замести следы в "Лаборатории Касперского" объясняют тем, что в 92% случаев они занимаются просмотром "неподходящего" контента, общаются с опасными незнакомцами и участвуют в онлайн-травле.
Заведующий кафедрой новых медиа и теории коммуникации МГУ им. М.В. Ломоносова Иван Засурский в разговоре с "Газетой.Ru" выразил уверенность, что больше всего на юную психику влияет не тот или иной "взрослый" контент, к которому подросток всегда при желании получит доступ, а кибербуллинг (травля в сети). Явление, о котором в России начали говорить не так давно и опасность которого по-прежнему недооценивается.
"Не надо думать, что существуют какие-то отдельные онлайн-проблемы. Есть подростки, которых никто не воспитывает. Основная угроза для детей — это другие дети. Они бывают очень жестоки", — заявил Засурский.
Собеседник "Газеты.Ru" считает, что в России отсутствуют полномасштабные исследования, посвященные кибербуллингу. Подход к решению этой проблемы должен быть выработан на основе научных работ, говорит Засурский.
Тему травли в сети уже несколько лет прорабатывает Фонд Развития Интернет, который возглавляет профессор кафедры психологии личности факультета психологии МГУ Галина Солдатова.
По данным организации, бывшие жертвы кибербуллинга сами становятся агрессорами. В 2013 году каждый пятый подросток в возрасте 12–17 лет в опросе фонда указал, что он знаком с буллингом — как в реальной, так и в виртуальной жизни. Каждый четвертый тинейджер и вовсе признался, что сам является агрессором.
Тотальный контроль — не выход
Наиболее продвинутые родители, вдохновившись различными советами, настроили родительский контроль на компьютерах и гаджетах, ограничили доступ к "плохим" ресурсам через провайдеров, пытаются приучить ребенка к использованию "чистых" сайтов и следят за его общением в социальных сетях.
Но все это помогает лишь в случаях с совсем маленькими пользователями, подростки же успешно умеют обходить любые ограничения со стороны родителей.
Эксперты "Лаборатории Касперского" обращают внимание, что каждый третий ребенок принимает определенные меры, чтобы его мама и папа не узнали о том, чем он занят в интернете.
Так, 18% детей дожидаются ухода взрослых из дома, 16% устанавливают на компьютер свой пароль, 10% чистят историю браузера. Кроме того, 22% детей применяют средства для анонимного захода в сеть, а 14% — специальные программы, которые помогают скрыть используемые приложения.
"Раньше подростки прятали свои дневники в дальние углы комнаты, теперь же достаточно скрыть свою страничку в соцсетях настройками приватности и запаролить смартфон. Интернет для подростков сегодня — территория свободы. Важно, чтобы они хорошо понимали, что на этой территории должны действовать те же правила поведения, что и в реальной жизни", — комментирует исследование Солдатова.
Психологи и эксперты уверены: важно не следить за каждым шагом ребенка в интернете (зачастую это просто невозможно), а говорить с ним.
"Как и в реальном, офлайновом мире, родителям не следует умалчивать о рисках использования интернета, равно как и о его возможностях и безусловной пользе в жизни каждого человека", — считает Денис Жилин из "Разумного интернета".
Ограничения и слежка могут привести только к испорченным отношениям в семье. Директор Регионального общественного центра интернет-технологий (РОЦИТ) Сергей Гребенников в разговоре с "Газетой.Ru" сравнил вторжение в приватную часть онлайн-общения с прочитанным без спроса дневником.
В свою очередь, из-за недоверия к родителям подросток рискует попасть в настоящие, совсем не виртуальные, неприятности. Эксперт отмечает, что при наличии сложных отношений в семье чаще всего ребенок начинает искать "пространство доверия" в других местах. "Хорошо, если это пространство будет найдено в позитивно настроенных друзьях, а ведь часто бывает иначе, чем и пользуются многие злоумышленники, выбирающие детей и подростков в качестве своих жертв или инструментов в интернете", — полагает директор РОЦИТа.
Большинство несовершеннолетних участников опроса (73%) "Лаборатории Касперского" признались, что хотели бы больше разговаривать со старшими о киберугрозах.
Кандидат психологических наук, старший научный сотрудник кафедры общей психологии факультета психологии МГУ Александр Войскуновский в беседе с "Газетой.Ru" порекомендовал родителям принимать дружеское участие в онлайн-жизни ребенка. "Советоваться, как применять какой-то новый сервис, программу, игру. Попросить оценить, каковы опасности сервиса, и объяснить, в чем смысл и прелесть его увлечения. Пусть сам задумается", — поясняет преподаватель.
Похожего мнения придерживается и Солдатова: "Правила поведения в интернете необходимо обсудить подробно один раз и потом иногда возвращаться и напоминать об их выполнении, абсолютно так же, как мы обсуждаем правила поведения на дорогах и в транспорте, нормы общения с незнакомцами и другие. Многие подростки игнорируют предостережения родителей, потому как плохо осознают потенциальные последствия своих неосторожных действий".