Как сообщил британской газете The Guardian эксперт по криптографии и безопасности Тобиас Болтер из Калифорнийского университета в Беркли, ему удалось обнаружить в работе мессенджера так называемый бэкдор, который в теории позволяет компании получать доступ к содержимому переписки пользователей и предоставлять ее государственным органам при получении соответствующего запроса.
Суть работы алгоритма сквозного шифрования сообщений в WhatsApp состоит в том, что каждому пользователю мессенджера присваивается уникальный ключ шифрования. Собеседники обмениваются этими ключами, и в теории расшифровать переданное сообщение может только его получатель при помощи своего ключа. В основе используемой WhatsApp технологии лежит протокол Signal, разработанный компанией Open Whisper Systems.