Лет 20 назад Kärcher ассоциировался с качеством, доступным по цене только профессионалам. Сейчас 58% товаров, предлагаемых в Латвии – это товары для домашних хозяйств. Несмотря на проблемы с нехваткой деталей для производства, компания в пандемийный год не испытывала трудностей со сбытом. Пылесосы, пароочистители и другая техника во всем мире пользовались бешеным спросом. В Латвии рост продаж составил 30%.
Спустя десять лет после прихода на местный рынок, Kärcher открыл второй филиал в Латвии. "Это больше чем магазин. Мы хотим, чтобы клиент мог увидеть все предложение, протестировать его. Здесь есть демонстрационное пространство, сервисный центр, где доступны аксессуары и расходные материалы", – говорит президент Восточного региона предприятия Лилия Седлар, приехавшая в Латвию для открытия филиала.
Во время интервью Лилия Седлар с порталом Delfi Bizness обсудила:
– легко ли было управлять предприятием в условиях пандемии Covid-19;
– планы Kärcher и вклад в латвийскую бизнес-среду;
– вызовы и различия бизнеса "на пылесосах" в Латвии и Восточной Европе;
– как чувствуют себя женщины в технической профессии;
– что покупали люди в пандемию;
– как подать идею в инновационную лабораторию Kärcher;
– тенденции в мире технологий;
– провалы и новые продукты, такие как робот-поломойка.