Согласно решению ЦЗПП, фирме Flavor Extra запрещено размещать нарушающую требования нормативных актов рекламу электронных сигарет. Фирма также обязана незамедлительно прекратить нечестную коммерческую практику, сопровождаемую ложными утверждениями о безвредности электронных сигарет для здоровья.
В ходе рассмотрения дела ЦЗПП констатировал, что возле принадлежащего фирме Flavor Extra магазина табачных изделий EasySmoke. E-cigaretes, действующего в рижском торговом центре Olimpija, была размещена реклама, популяризирующая использование электронных сигарет. В рекламе утверждалось, что электронные сигареты не вредны для здоровья, а их использование является эффективным способом бросить курить. Согласно данным Всемирной организации здоровья, оба этих утверждения не соответствуют действительности.
Фирма Flavor Extra учреждена в 2019 году, она принадлежит гражданину Эстонии Владиславу Эвертсону.