По словам Филиповой, первый год работы позволил IKEA понять потребности покупателей, хотя ещё до захода на латвийский рынок шведская компания провела объемное исследование домов и быта местных жителей.
"Во всем мире нет двух одинаковых магазинов IKEA, так как экспозиция отражает жизнь конкретной страны, любимые цвета жителей и решения, которых подходят для их домов. Наши исследования показали, что главный вызов для жителей Латвии — обустройство маленьких помещений", — рассказала руководитель латвийского магазина.
Она отметила, что эти решения должны быть недорогими, так как покупательская способность жителей Балтии ниже чем в Западной Европе.
По данным IKEA, латвийцы лучше всего оценили кухонные предметы, посуду и решения для гостиной. Жители приобрели сотни тысяч глубоких тарелок Oftast и примерно столько же стаканов Pokal.
Также латвийцы сравнительно чаще покупают диваны-кровати. В IKEA это объясняют небольшим размером латвийских квартир, где гостиная ночью превращается в спальню. Кроме того, жители Латвии предпочитают темные цвета. "Когда в продаже, как спецпредложение появились комоды темно-красного цвета, они были раскуплены в мгновение ока", — рассказала Филипова.
Руководство латвийской IKEA прогнозирует, что второй год работы магазина будет не менее динамичным, но теперь торговая сеть может лучше спрогнозировать тенденции на латвийском рынке.
IKEA открылась в Риге 30 августа 2018 года. Территория магазина занимает 10 гектаров, а его создание обошлось в 50 млн евро.
