Одна из крупнейших страховых компаний Латвии Balta запустила интернет-портал, на котором клиенты могут приобрести страховые полисы, подать заявление на получение возмещения, а также просмотреть свою историю взаимоотношений с данным страховщиком и оплатить выставленные страховой компанией счета.
С помощью портала самообслуживания для примерно 800 тысяч клиентов Balta могут избежать похода в один из филиалов страховой компании для оформления необходимых услуг.
В настоящее время услугой могут пользоваться клиенты интернет-банков Swedbank, Citadele, SEB и DNB. Ведется работа по подключению и других интернет-банков.
Портал самообслуживания для клиентов доступен по ссылке. Он предназначен как для юридических, так и для физических лиц. Физическое лицо, воспользовавшись паролем для своего интернет-банка, может приступить к использованию портала сразу, а юридическим лицам для обеспечения права подключения надо будет в свою очередь связаться со своим контактным лицом, например, брокером.
Ближайшие конкуренты, страховые компании BTA и Ergo, также активно предлагают оформление многих услуг через интернет.