Банк напоминает, что в банкоматы SEB banka принимают только купюры – до 14 января только латы, начиная с 15 января – только евробанкноты.
"Банкоматы для приема/выдачи наличных денег принимают только банкноты. Ранее мы сталкивались с ситуацией, когда среди купюр встречались скрепки, резинки, бумажки или другие предметы, в результате чего банкомат не распознает денежные знаки. Иногда встречаются курьезы, когда вместе с банкнотами в банкомат попадают случайно прилипшие чеки, наклейки магазинов или рыбья чешуя, которые в люди кошельках хранятся рядом с деньгами или платежными картами. Однако до этого мы не наблюдали ситуаций, когда в банкомат пытались зачислить монеты", - пояснила член правления SEB banka Иева Тетере.
Когда купюра не распознана, банкомат сразу ее выдает обратно клиенту в нижнем окошке, одновременно информируя об этом соответствующим сообщением на экране. В случае с монетами, банкомат издает звуковой сигнал и текстовым сообщением на экране предупреждает, что из окошка следует изъять металлические предметы.
Если ошибка исправлена, банкомат продолжает свою работу, но, если клиент не реагирует, тогда люк окошка закрывается, и банкомат больше нельзя использовать. В этом случае, клиенту следует обратиться в филиал банка, написать заявление, в котором указана сумма положенных в банкомат средств.
Максимальная сумма, которую в течение суток может внести на свой счет частное лицо, составляет 5 тысяч латов, юридическое лицо – 10 тысяч латов. Банкомат за один раз может принять до 200 банкнот. Если необходимо зачислить большее число купюр, это можно сделать на несколько подходов.
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
