Фото: Publicitātes foto

Сейчас самое время для э-коммерции, поэтому, объединяя знания и опыт, банк Luminor вместе с партнерами создал веб-сайт, на котором собраны полезные рекомендации по развитию предприятиями своей деятельности в электронной среде. В этой статье Вы узнаете 7 полезных советов, как успешно рекламировать свой э-магазин.

В "джунглях" интернета легко пропасть. Он в наше время так насыщен информацией и разного рода содержанием, что в основном открытие э-магазина не означает, что люди о нем узнают, заметят. Поэтому нужно подумать о том, как распространить новость о э-магазине.

1. Начните с обращения к существующим клиентам

Прежде всего важно понять, какие "исходные материалы" уже есть у Вас в руках, – если у Вас есть своя база клиентов, однозначно начинайте с нее. Если клиент подписан на Вас в социальных сетях или предоставил свою контактную информацию, это означает, что он Вам доверяет и, может быть, даже является лояльным клиентом, поэтому охотно выслушает предлагаемую Вами информацию, в этом случае – "у нас есть э-магазин, он хороший и надежный".

2. Обратитесь к новым клиентам с помощью цифровой рекламы

Цифровая реклама дает возможность достигнуть новой аудитории сравнительно просто и со сравнительно низкими расходами. Разные каналы предназначены для разных целей:

  • GOOGLE
  • Search. Чтобы разместить рекламу в Google Search, Вы "покупаете" конкретные ключевые слова. Когда человек пишет это ключевое слово в поисковике Google, Ваше предприятие или бренд появится среди первых результатов поиска.
  • Display. Это визуальная реклама, которая может появляться на разных веб-сайтах. В этом случае выгодно то, что Вы можете отобрать интересующую Вас целевую аудиторию рекламы, "целясь" по разным параметрам, в том числе по интересам.
  • Ремаркетинг. С его помощью можно повторно обращаться к пользователям, которые раньше уже посещали Ваш веб-сайт. Например, если человек в Вашем э-магазине смотрел какой-нибудь товар, а потом ушел на какой-то другой веб-сайт, ему можно показать рекламу, которая напоминает именно о рассмотренном товаре.
  • Youtube. Видеореклама, с помощью которой можно достигнуть аудитории в более эмоциональном формате, чем в случае других видов рекламы. Но не для всех подойдет видеоформат и не у всех будет возможность такого рода рекламу создать.
  • FACEBOOK
  • Facebook. Очень эффективный канал, с помощью которого можно достигнуть конкретные целевые группы, которые можно отобрать по разным параметрам: возрасту, месту жительства, интересам и др.
  • Instagram. Канал, на котором можно размещать рекламу, привлекающую внимание пользователей, в разных визуальных форматах – как статических в виде изображений, так и видео.


3. Приведите в порядок SEO, чтобы э-магазин можно было найти

Чтобы Ваш э-магазин можно было найти в поисковых системах, например, Google Search, обязательным правилом является приведение в порядок страницы SEO.

SEO, или "search engine optimization", – это совокупность действий, обеспечивающих, что Ваш веб-сайт, э-магазин можно легко найти в интернете – это работа над содержанием веб-сайта и его оптимизацией. В результате приведенного в идеальный порядок SEO Ваш э-магазин появится в органичных результатах Google, соответственно, он будет виден на первой странице результатов поиска даже без покупки рекламы Search.

4. Создайте детальный план маркетинга содержания

Платформы публикации содержания дают возможность создать уже намного более тесные отношения и связь как с существующими, так и с потенциальными клиентами. В настоящее время самыми популярными платформами содержания являются:

  • социальные сети;
  • блоги;
  • подкасты и др.
  • Выбор канала и платформы будет зависеть от специфики и целевой аудитории э-магазина, но, чтобы Вы ни выбрали, однозначно необходим план маркетинга содержания, в котором ясно определено:
  • какова цель канала и платформы;
  • кто Ваша елевая аудитория – как и почему Вы с ней говорите;
  • темы, частота публикации содержания и т. д.

5. Продавайте тем, кто уже покупает

Не забывайте, что и сам э-магазин может быть каналом продаж. Вводя рекомендации продуктов или комбинации продуктов, можно шире показать ассортимент Вашего э-магазина и продать больше:

  • cross sell означает, что покупателю показываются и другие дополнительные товары, которые хорошо сочетаются с, например, уже помещенным в корзину товаром.
  • в случае upsell покупателю "рекламируются" несвязанные с рассматриваемым или помещенным в корзину товаром продукты – особая скидка, "бестселлер" и т. д.


6. Анализируйте полученные результаты как часть маркетинга

Чтобы можно было понять отдачу от рекламы, маркетинговые действия обязательно нужно анализировать, используя аналитику веб-сайта. Это помогает оценить наиболее эффективные каналы, платформы, даже элементы маркетинга содержания и др. Если какой-либо из них не приносит Вам желаемого результата – что-то нужно поменять или выбрать вложения в другие действия.

7. Всегда думайте шире

Конечно, не нужно забывать, что кроме цифрового маркетинга существуют и другие медиа и различные рекламные действия. Если кажется, что необходимо достигнуть аудиторию еще другими способами, можно использовать и другие медиа-каналы, например:

  • прессу;
  • радио;
  • телевидение
  • промо-действия и др.


Помните: самое главное – это тщательное планирование и анализ результатов. Если Вы успешно будете делать это, Вы быстро достигнете большого количества покупателей, что будет способствовать продажам товаров!

Любуйтесь латвийской природой и следите за культурными событиями в нашем Instagram YouTube !