Ежедневно Центры обслуживания клиентов получают в среднем по 20-30 сообщений от людей, столкнувшихся со звонками мошенников, пытавшихся выкрасть их личные данные. В Swedbank количество звонков порой достигало 400-500 в день. Сколько среди звонивших тех, кто реально пострадал — банки не раскрывают, отмечая, что таких гораздо меньше. Не раскрывают кредитные учреждения и суммы ущерба.
Портал Delfi поговорил с представителями крупнейших латвийских банков — Swedbank, SEB, Luminor, Citadele — и попытался найти ответы на вопросы:
- Может ли банк отключить пострадавшего от услуг?
- Не планируется ли создать отдельную телефонную линию для пострадавших?
- Можно ли вернуть украденные деньги?
- Кто сливает мошенникам информацию?
- Может ли банк с помощью технических мер защитить клиентов?
- Почему телефонные мошенники активизировались именно несколько месяцев назад?
- Когда это все закончится?
Действуют мошенники всегда по одной и той же схеме: предупреждают своего собеседника о том, что замечена незаконная деятельность с его счетом, после чего просят данные о счете, чтобы якобы устранить эту угрозу.
Lai turpinātu lasīt, iegādājies abonementu.
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
Publikācijas saturs vai tās jebkāda apjoma daļa ir aizsargāts autortiesību objekts Autortiesību likuma izpratnē, un tā izmantošana bez izdevēja atļaujas ir aizliegta. Vairāk lasi šeit