Почему одни люди кажутся более притягательными, чем другие? Исследования подтверждают, что харизма кроется в личных качествах и умении заботиться о себе. Эти правила можно применить как к дружеским, романтическим и профессиональным отношениям, так и к отношениям семейным.
Социальная привлекательность больше не зависит исключительно от внешней красоты. Скорее на нее влияют внутренние качества и коммуникативные навыки. Уверенность в себе, умение слушать и уважение к окружающим создадут прочный фундамент для успешной социальной жизни.
Будьте уверены в себе
Для других притягателен человек, который излучает внутреннюю уверенность, и это вовсе не высокомерие, а понимание своих сильных сторон и своей ценности. Научные исследования показывают, что при развитии уверенности в себе улучшается и качество отношений – как романтических, так и дружеских. Люди со здоровой самооценкой умеют создавать и поддерживать более глубокие и стабильные отношения. Они более склонны выражать свои чувства, не боятся быть ранимыми и лучше слушают. Людям с такими чертами характером легче доверять и их проще понимать.
Важно отметить, что по-настоящему уверенный в себе человек не нуждается в постоянном самоутверждении и не сравнивает себя постоянно с другими. Он ощущает свою ценность, и именно его неподдельность производит положительное впечатление. Здоровая самооценка также помогает сохранять равновесие в сложных ситуациях и конструктивно подходить к решению конфликтных ситуаций.
Рекомендация: Начните работать над своей уверенностью при помощи понимания своей ценности и позитивного внутреннего диалога.
Поддерживайте зрительный контакт
Специалисты по общению рекомендуют поддерживать зрительный контакт на протяжении 60–70% разговора. Естественный зрительный контакт демонстрирует заинтересованность и уважение по отношению к собеседнику. Недостаточный зрительный контакт может производить впечатление неуверенности в себе или отсутствия интереса, а слишком интенсивный – вызывает дискомфорт.
То, насколько важным считается зрительный контакт, зависит от конкретной культуры, но на Западе он, как правило, воспринимается как признак доверия и честности. В бизнес-кругах же считается, что адекватный зрительный контакт способствует успешности переговоров и налаживанию отношений.
Рекомендация: Во время общения избегайте посторонних занятий, поддерживайте сбалансированный зрительный контакт. Если собеседников несколько, уделяйте внимание каждому из них.
Умейте слушать
Ничуть не менее важно, чем зрительный контакт, в искусстве общения умение слушать, ведь эффективное общение – это не только умение говорить, но и умение понимать. Активное слушание повышает надежность и ценность человека как собеседника, оказывая непосредственное влияние на личные и профессиональные отношения. Если человек чувствует, что его действительно слушают, повышается его готовность к открытому общению и доверию и, что самое главное, он ощущает, что его ценность как собеседника понимают.
Для активного слушания требуются концентрация и осознанные усилия. Это означает, что важно обращать внимание не только на слова, но и на интонации, язык тела и эмоциональный подтекст. По-настоящему хорошие слушатели также умеют улавливать то, что не говорится.
Рекомендация: Позволяйте другим людям высказывать мысли и не перебивайте их советами или рассказами о собственном опыте.
Избегайте интенсивных и неприятных запахов
Запахи играют в социальных отношениях гораздо большую роль, чем можно было бы подумать. Если чистота и свежие ароматы приятны, то излишне интенсивные или неприятные запахи могут производить отталкивающее впечатление. Одной из главных причин неприятных запахов на одежде, волосах и коже является курение, поэтому наилучшее решение – отказаться от этой привычки. Так, исследование, проведенное среди американских студентов, подтвердило, что запах сигаретного дыма молодежь находит отталкивающим. Взрослые курильщики, которым отказаться от курения сложно, могут взвесить бездымные альтернативы сигаретам – например, попробовать нагреваемый табак или никотиновые подушечки. Из-за отсутствия горения такие продукты не выделяют дыма и оказывают меньшее влияние на качество воздуха в помещении. Конечно, и при их употреблении важно проявить уважение к окружающим и убедиться, что люди не возражают.
Влияние на социальные отношения могут оказывать и другие неприятные запахи, такие как запах пота или запах пищи на одежде. Кажется, что их можно заглушить при помощи парфюмов, но это может дополнительно усугубить ситуацию. Наилучший подход – устранить источник запаха, то есть отказаться от курения, соблюдать личную гигиену или обеспечить достаточно хорошую вентиляцию при приготовлении еды.
Рекомендация: Соблюдайте индивидуальную гигиену, старайтесь не курить перед встречами и используйте парфюмы умеренно.
Считайтесь с чужим временем
Своевременное прибытие на встречу самым красноречивым образом демонстрирует уважение к другому человеку. Опоздания, даже непреднамеренные, оказывают сильное влияние на первые впечатления. Несмотря на то, что многие спустят опоздание на тормозах, такое поведение может отбросить тень на все дальнейшее общение. Позднее прибывая на встречу, мы подсознательно сообщаем, что ценим свое время больше чужого. Непредвиденные ситуации случаются, но об опозданиях следует сообщать максимально заблаговременно.
Рекомендация: Вносите в свой календарь не только время встречи, но и то, за сколько вам нужно выйти, чтобы прибыть вовремя. Если вы опоздали, не выставляйте это обстоятельство мелочью, а искренне извинитесь.