В клинике белкам дали успокоительное и отстригли мех с хвостов там, где он особенно спутался. Вся процедура заняла примерно 20 минут.
По словам ветеринаров, бельчатам повезло, что их хвосты не пришлось ампутировать. В течение нескольких дней после операции животные находились под наблюдением специалистов. Их отпаивали водой и давали им антибиотики, чтобы предотвратить инфекцию. Вскоре после этого их отпустили обратно в естественную среду обитания.
Медики заявили, что скорее всего бельчата слиплись из-за смолы. Они жили в одном гнезде, где им на мех на хвостах капала смола. Затем она начала застывать, хвосты запутались и слиплись. В том случае, если бы юным животным не помогли (их нашел местный житель, который отнес их в ветеринарный центр), они могли бы погибнуть.
Ветеринар, которая оказывала помощь белкам, заявила, что на ее практике это второй подобный случай.