Участники работали в сферах розничной торговли, производства, бухгалтерии и здравоохранения. Исследователи выяснили: люди, которые регулярно указывали на разные проблемы или ошибки, часто были морально истощены. Нередко, сообщая об ошибках, они выдвигали на первый план недостатки своих коллег. Это вызывало напряженность в отношениях с другими работниками.
По словам специалистов, из-за морального истощения человек перестает обращать внимание на ошибки, а его продуктивность снижается. Кроме того, проблемы на работе могут стать причиной антисоциального поведения, например, воровства или оскорблений. Исследователи полагают: игнорировать проблемы компании нельзя, но постоянно искать во всем негативные стороны тоже не стоит.
deutche_welle_video
Publikācijas saturs vai tās jebkāda apjoma daļa ir aizsargāts autortiesību objekts Autortiesību likuma izpratnē, un tā izmantošana bez izdevēja atļaujas ir aizliegta. Vairāk lasi šeit