Наши желания в значительной мере зависят от других людей, с которыми мы общаемся, например, от руководителя зависит, повысят ли нам зарплату, а от спутника жизни — поедете ли вы в отпуск именно туда, куда вы хотите. Как же получить желаемое? Психолог и специалист по анализу поведения Джек Шафер рассказал Psychology Today, как в этом может помочь эффективная коммуникация.
Цель устной или письменной коммуникации заключается в убеждении или влиянии на слушателей или читателей.
Эффективная коммуникация состоит из трех частей — посыл, аргументы в поддержку посыла и вывод (заключение). По этой простой формуле можно вести успешную коммуникацию в бизнесе и социальных ситуациях, чтобы влиять на других людей и получать желаемое.
Опубликованные материалы и любая их часть охраняются авторским правом в соответствии с Законом об авторском праве, и их использование без согласия издателя запрещено. Более подробная информация здесь
