DELFI Viņa вместе с порталом Huff Post перечисляет типичные фразы манипулирующих начальников и раскрывает их тактику.
"Работа — твоя семья"
С этой фразы обычно начинается ряд проблем, особенно — с этической точки зрения. Если рабочий коллектив становится подобием семьи, то каждый человек должен себя чувствовать в нем комфортно, но когда появляются проблемы, вся система рушится как карточный домик.
Кто осмелится пойти против членов "своей рабочей семьи", если заметит какое-то нарушение этики — например, утечку личных данных? Такая фраза также может являться попыткой создать доверительную рабочую среду, основанную не на реальных обстоятельствах, а на лживом утверждении: "Если рабочий коллектив — это семья, то на него всегда можно положиться".
"Вы должны быть доступны в любое время"
К тому же, если вы будете трудиться более 50 часов в неделю, ваша работоспособность снизится, появятся проблемы с концентрацией и точностью. А если вы будете работать 65 часов в неделю, то станете относиться к заданиям поверхностно, потому что просто будете постоянно уставшими.
"Все в порядке"
Фраза-отговорка "Все в порядке" тоже причисляется к манипулирующим стратегиям, заставляющим работников делать все ради предприятия. Начальник должен уметь давать ответы на все вопросы работников, в том числе неудобные, например, о задержке зарплаты или неоплаченных счетах. Если истинный лидер выступает за открытость, то манипулятор оставляет своих подчиненных в неведении.
Получение ответа "Все в порядке" в тот момент, когда вам нужно мнение и указания руководства, может весьма раздражать.
"Это не моя проблема"
Такая фраза зачастую говорит о том, что начальник совершенно не хочет вам помогать, что вообще-то было бы в его интересах. Такое поведение руководителя приводит к тому, что подчиненный в дальнейшем перестает к нему обращаться.
В долгосрочной перспективе у работника пропадает мотивация как таковая, он хуже выполняет свои обязанности, проблемы накапливаются, пока не происходит взрыв. Нередко нежелание начальника обсуждать проблемные ситуации связано с общей культурой рабочей среды. Например, там допускаются этические нарушения, ведется нелегальная деятельность.
"Мы всегда так делали"
Эта фраза — одна из типичных отговорок, вынуждающих сотрудников работать по каким-то правилам. Такие руководители не заинтересованы в росте и развитии своих работников, они не приветствуют творческие идеи и инновации.
Многие начальники, придерживающиеся такого стиля руководства, даже не представляют, насколько это деструктивно. Они попадаются в собственную ловушку, из которой трудно выбраться. Творческий подход к работе в наше время не менее важен, чем упорядоченная бухгалтерия.
Зачем же нужна такая тактика? Таким способом начальник пытается предотвратить в коллективе любую революцию. Если от сотрудников требуется работать по конкретным правилам, они не будут пытаться их нарушать, даже если у них появляются хорошие идеи.
