Больше месяца назад жителей Латвии призвали сменить офис на дом, продолжая выполнять свои рабочие обязанности, если это возможно, дистанционно. За это время видеозвонки стали самым удобным способом и дистанцию соблюсти, и обсудить что-то с клиентами, коллегами или руководством. О том, какие ошибки при этом допускают люди и как их избежать, рассказывает портал DELFI Viņa.
Вы не переспрашиваете, все ли понятно
Если вы ведете беседу, то следовало бы время от времени делать паузу, а не говорить без остановки, и интересоваться у своих собеседников, все ли им понятно. Таким образом вы сможете убедиться в том, что вас все слушают, а также уловить, не нужно ли что-то дополнительно объяснить и ответить на вопросы. В конце разговора необходимо еще раз удостовериться в том, что всем все понятно, а также перечислить, что каждом из участников виртуальной встречи (и вам в том числе) нужно сделать до следующей видеосвязи.