Видеозвонки приводят к стрессу и повышают когнитивную нагрузку, предупреждает профессор из Стэнфорда Джереми Бейленсон. Он выяснил, откуда берется "Zoom-усталость", и предложил способы свести к минимуму негативные последствия онлайн-общения. Подробнее рассказывает портал "Газета.ru".
В период пандемии Covid-19 видеозвонки с помощью Zoom и других сервисов стали популярным способом поддерживать связь с коллегами и родственниками. Однако такое общение часто несет усталость, и профессор Джереми Бейленсон, основатель Лаборатории взаимодействия между людьми в виртуальной реальности в Стэнфордском университете, выяснил, почему.
Проанализировав ряд работ, посвященных особенностям общения, он выделил четыре основных причины усталости от Zoom и предложил способы с ней справиться. Исследование было опубликовано в журнале Technology, Mind and Behavior.