Представители минздрава отмечают, что пандемия серьезно сказывается на психическом здоровье подростков, о чем свидетельствует высокий спрос на медицинские услуги. И хотя число психологических консультаций, которые оплачивает государство, в этом году увеличено более чем на треть, молодым людям приходится по-прежнему стоять в очереди на очный прием. Теперь стала доступна удаленная профессиональная консультация в качестве немедленной психологической поддержки.
"Ежемесячно Ресурсный центр для подростков (PRC - Pusaudžu resursu centrs) получает около 120 запросов о помощи, и в настоящее время в очереди находятся более 230 человек. Это означает, что время ожидания одной из государственных программ может достигать нескольких месяцев, поэтому мы ищем возможности для оказания своевременной поддержки. Это особенно важно в ситуации, когда к нам обратился подросток. Кроме того, телефон работает по всей Латвии. Учитывая, что услуга физически недоступна во многих местах страны, это очень ценная возможность", — говорит Лиене Дамбиня, председатель правления Фонда детской больницы и Ресурсного центра для подростков.
В 20% случаев подростки сами обращаются в PRC, в 80% случаев это делают их родители, опекуны и друзья. "Мы видим, что родители подростков также нуждаются в профессиональной поддержке, и мы можем помочь всей семье. Ресурсный центр для подростков все больше становится универсальным местом, где мы не только оказываем профессиональную поддержку, но и заботимся, чтобы помощь была легкодоступной и последовательной", — комментирует Лиене Дамбиня.
По данным PRC, проблемы с психическим здоровьем молодых людей не только значительно распространены в Латвии, но и достаточно серьезны, и существуют ситуации, когда критически важно оказать немедленную профессиональную помощь. Телефон доверия по вопросам психического здоровья для подростков — это доступный, анонимный, бесплатный и эффективный способ получить психологическую помощь. Еще одним преимуществом телефона доверия является то, что помощь могут получить молодые люди старше 18 лет, которые часто обращаются за помощью в PRC, но не могут получить ее в рамках государственных программ.
Планируется, что специалисты смогут ежемесячно проводить 240 консультаций. Отмечено, что в первую неделю работы консультационного телефона молодые люди в первую очередь обращались с проблемами социальной тревожности, их беспокоили панические атаки, а также нежелание ходить в школу, в связи с чем применялось даже членовредительство.
"В случае риска самоубийства своевременная помощь имеет решающее значение, и мы можем ее оказать. Кроме того, долгое ожидание очных консультаций демотивирует подростков, им важно оказать немедленную поддержку, а также обсудить методы, как можно помочь себе в настоящий момент", — подчеркивает руководитель Ресурсного центра для подростков, врач Анете Масальска.
Контакты Ресурсного центра для подростков:
Телефон для консультаций (вся Латвия) — + 371 25737636
Рига — тел. +371 29164747; info@pusaudzucentrs.lv
Лиепая — тел. +371 26623422; liepaja@pusaudzucentrs.lv
Валмиера — тел. +371 26433366; valmiera@pusaudzucentrs.lv
Вентспилс — тел. +371 25458111; ventspils@pusaudzucentrs.lv
Даугавпилс — тел. +371 25635533; daugavpils@pusaudzucentrs.lv