"Мы призываем родителей обратить внимание на то, с кем дружат ваши дети, что они делают в интернете и как проводят свободное время. Родители, у чьих детей есть проблемы с поведением, могут обратиться за социально-эмоциональной поддержкой в Социальную службу Риги. Родители, чьи дети пострадали от насилия, могут обратиться в Государственную или муниципальную полицию, а также за психологической поддержкой. Учите детей в случае опасности обращаться к ближайшему взрослому, привлекать внимание окружающих, обращаться за помощью в магазин или другое общественное место", – это цитаты из письма, которое родители получили в системе E-klase.
Родители, получившие такие письма, рассказывают, что в них собрана информация о том, куда обращаться за помощью, как и о чем говорить с детьми дома, чтобы избежать риска быть вовлеченными в конфликт. К подготовке писем были привлечены Департамент образования, культуры и спорта Рижской думы, социальная служба и школьные социальные педагоги.
Синдия Гравере, координатор проектов отдела внешних коммуникаций Рижской думы, объясняет: "Учитывая события в Иманте, в школы микрорайона Иманта было отправлено срочное сообщение, чтобы убедиться, что дети находятся в безопасности. В настоящее время в школах, ученики которых принимали непосредственное участие в происшествии, проводятся профилактические мероприятия, с родителями связываются, а с учениками проводятся беседы в классах. Цель – содействовать безопасности учеников и побуждать их не участвовать в действиях, провоцирующих насилие. Профилактические беседы с родителями учеников проводятся и в других районах.
Где можно получить бесплатную психологическую помощь
Национальная инспекция по защите прав детей:
- Телефон доверия для детей и подростков 116111 – круглосуточно, бесплатно;
- Онлайн консультация – uzticibaspasts116111@bti.gov.lv;
- Чат на сайте www.bti.gov.lv в рабочие дни с 12.00 до 20.00;
- Приложение "Телефон доверия" ("Uzticības tālrunis").
Консультативный отдел Государственной инспекции по защите прав детей возобновил предоставление бесплатных консультаций по семейной психотерапии семьям с детьми, находящимся в кризисной ситуации.
Кризисными ситуациями считаются:
- непреодолимые трудности, которые превышают ресурсы семьи и возможности их преодоления (например, трудности с психическим здоровьем, эмоциональной саморегуляцией, кризисы развития ребенка, неспособность детей адаптироваться в новой среде);
- состояние после травмирующего события (например, социально-экономические потрясения, смерть или самоубийство близкого человека, внезапная инвалидность).
Центр ресурсов для подростков:
Рижский филиал: +37129164747, info@pusaudzim.lv.
Дежурный телефон для консультаций по всей Латвии: +37125737363 (звонить в рабочие дни с 12.00 до 16.00).
Бесплатный круглосуточный кризисный телефон для взрослых: 116123
Кризисно-консультационный центр Скалбес ("Skalbes"):
- 116123 – оказание психоэмоциональной поддержки взрослым;
- Круглосуточные экстренные телефоны: 67222922 или 27722292;
- 116006 – телефон поддержки для жертв насилия.
Жители Риги могут получить бесплатные психологические консультации, обратившись в социальную службу своего района.
При наличии направления семейного врача или психиатра можно получить 10 бесплатных консультаций у психолога или психотерапевта.
Рижская социальная служба предлагает широкий спектр вариантов поддержки:
- консультации психолога;
- психологические исследования;
- групповые образовательные занятия для родителей – BEA, CAP, группа для отцов;
- центры дневного ухода;
- служба семейных помощников;
- специалисты по профилактике зависимостей (APS);
- нарколог;
- специальный педагог;
- программа социальной реабилитации для молодых людей с расстройствами поведения;
- различные специфические услуги для детей с функциональными нарушениями;
- служба кризисного вмешательства;
- услуги кризисного центра;
- индивидуальная программа социальной реабилитации;
- программа социальной реабилитации для детей с трудностями общения и нарушениями поведения;
- рижский центр поддержки семьи SOS (договор о делегировании);
- услуга поддерживающей семьи или доверенного лица.
Программа социальной реабилитации для детей с трудностями общения и нарушениями поведения "Путь к себе" ("Ceļš pie sevis")
Цель: обеспечить психосоциальную поддержку для преодоления трудностей с интеграцией и общением у детей в дошкольных образовательных учреждениях (PII) и начальной школе; способствовать пониманию семьей потребностей ребенка, тем самым улучшая семейное общение и снижая конфликтные ситуации в дошкольных образовательных заведениях, в школе и в семье.
Подходит для детей в возрасте от 4 до 6 лет и от 7 до 9 лет. Продолжительность программы – 10 месяцев.
Эта программа содержит:
- консультации социального работника;
- консультации поддерживающего лица, которые помогают в реализации индивидуальных целей и задач, в решении проблем — улучшают коммуникативные навыки, меняют модели поведения и помогают организовать жизненное пространство;
- консультации специалистов по мере необходимости (психолог, специальный педагог, логопед, эрготерапевт, физиотерапевт, арт-терапевт и так далее);
- групповые творческие занятия для формирования ежедневного позитивного общения и сотрудничества;
- экскурсии с родителями для развития семейных традиций и чувства общности;
- выездные тренинги, нацеленные на улучшение ухода и взаимоотношений в семьях. Эти мероприятия способствуют повышению понимания вовлеченными лицами потребностей клиентов, включая разрешение конфликтных ситуаций;
- межведомственное сотрудничество.
Программы социальной реабилитации для молодых людей с нарушениями поведения Palēciens и Dari
Цель этой программы состоит в том, чтобы способствовать социальной интеграции молодых людей, подверженных риску социальной изоляции, и снижать эти риски, предоставляя программы социальной реабилитации и поддержки для молодых людей в группах социального риска в возрасте 13-18 лет.
Программа подходит для молодых людей, если констатированы: поведенческие проблемы (уголовные правонарушения, прогулы, трудности в обучении, социальная самоизоляция, агрессия, воровство, бродяжничество, ложь и так далее), низкая мотивация к улучшению качества жизни, регулярные перепады настроения, депрессивное и отвергающее настроение, социальная изоляция (недостаточная социальная поддержка, отсутствие хобби и интересов, узкий круг социальных контактов), низкие социальные навыки и возможности, в том числе навыки разрешения конфликтов и проблем с образованием.
Продолжительность программы – от шести до восьми месяцев. Программа предполагает индивидуальные встречи со специалистами, групповые занятия, творческие мастерские, познавательно-образовательные экскурсии и родительские группы.
Родители должны обсудить ситуацию со своими детьми
В письмах родителям говорится: "В свете событий В Иманте, когда группа молодых людей избила молодого человека, мы призываем родителей обсудить со своими детьми, как вести себя в ситуациях, когда они сталкиваются с насилием в качестве наблюдателя, жертвы или правонарушителя. Обсудите, куда можно обратиться за помощью и каковы могут быть последствия. Напоминаем, что родители несут ответственность за безопасность молодых людей и их деятельность вне школы. Мы, как общество, можем снизить уровень насилия, работая вместе, выступая за уважительное отношение друг к другу и реагируя на насилие".
