Камеры наблюдения, установленные на станции метро, зафиксировали, как 26-летняя женщина, пытаясь заглянуть в туннель, подошла слишком близко к краю платформы, потеряла равновесие и упала на рельсы. Пассажиры, ставшие свидетелями ее падения, стали кричать и махать руками, чтобы привлечь внимание машиниста к человеку, упавшему на пути.
Американские СМИ отмечают быструю реакцию машиниста. 27-летний Чарис Левис, ставший национальным героем, рассказывает, что он сначала увидел пассажиров, вышедших на желтую линию безопасности, а затем и женщину, упавшую на рельсы. Он понял, что у него нет времени на раздумья, и тогда, по его словам, он "сделал то, что должен был сделать в этой ситуации".
После того как поезд остановился, женщина смогла сама выбраться из-под вагона, а пассажиры помогли ей подняться на платформу.
Этот инцидент произошел в Бостоне 6 октября, но только сегодня запись с видеокамер была опубликована в интернете.