Они отрицали, что получали какие бы то ни было угрозы перед произошедшими в четверг взрывами. Гендиректор Квисквик в этот день как обычно находился в офисе, вышел в магазин после первого прогремевшего взрыва и пострадал в результате второго взрыва.
Вместе с Квисквиком в помещении находился исполнительный директор универмага Centrs Мартиньш Мартинсонс.
Исполнительный директор охраняющей магазин фирмы Group 4 Пер Венбакен сказал журналистам, что после первого взрыва почти все люди были эвакуированы из магазина в течение примерно трех минут.
Сразу после первого взрыва были открыты все 5 эвакуационных выходов, поэтому все посетители быстро покинули магазин. Однако многие собрались у входа, пытаясь помочь пострадавшим. В тот момент, когда группа этих людей вошла в магазин, прогремел второй взрыв.
В тот момент в магазине находились представители нескольких охранных групп, и примерно через 10 минут после взрыва вокруг места происшествия была образована "цепочка".
Представитель службы безопасности компании Linstow Varner Эдгарс Майшелс сообщил, что помещения магазина контролируются с помощью видеокамер, однако большая их часть "вышла из строя" после первого взрыва. Он не стал подробнее комментировать, какие видеоматериалы все-таки удалось заснять.