Сообщение о том, что на Даугаве под лед провалилась женщина, поступило в 13 часов. Когда спустя несколько минут спасатели прибыли на место, свидетели происшествия рассказали, что женщина самостоятельно выбралась на лед и продолжила путь.
Вскоре на глазах спасателей по пояс провалился в воду еще один человек, который, будучи вытащенным на лед, также отказался от помощи медиков и отправился домой.
Вблизи места происшествия спасатели насчитали на льду около 100 человек, в том числе двух детей. Большинство оказались не рыбаками, а просто гуляли, некоторые катались по льду на лыжах. Около 60 человек удалось увести на берег, но многие заявили, что после отъезда спасателей все равно вернутся на лед.
ГПСС предупреждает, что из-за изменения уровня воды в Даугаве метрах в 5 от берега лед местами очень тонкий, но из-за слоя снега этого не увидеть, поэтому лучше не рисковать.