"Из-за сложившейся ситуации у пассажиров возникли серьезные проблемы по всей Европе. Речь идет об очень исключительных обстоятельствах, но здесь все же важно, чтобы и пассажиры и авиакомпании помнили, что в ЕС и сейчас действуют права пассажиров", — говорит еврокомиссар.
Пассажиры имеют право на:
- получение информации от авиакомпании (например, о своих правах, изменении ситуации, отмене и переносе рейсов);
- заботу (закуски, освежающие напитки, обеды и размещение по необходимости);
- выбор между возмещением стоимости билета и достижением пункта назначения по другому маршруту.
Воздушное сообщение во многих странах Европы остается парализованным второй день подряд из-за извержения вулкана в Исландии. Ожидается, что в пятницу будут отменены 17 тысяч рейсов, сообщает Евроконтроль — европейское агентство по контролю воздушного движения. От транспортного хаоса уже пострадали сотни тысяч пассажиров.
Publikācijas saturs vai tās jebkāda apjoma daļa ir aizsargāts autortiesību objekts Autortiesību likuma izpratnē, un tā izmantošana bez izdevēja atļaujas ir aizliegta. Vairāk lasi šeit