Во всех шести пунктах раздачи горячей еды действует электронная форма регистрации — клиенты могут получить услугу, зарегистрировавшись лишь с помощью персональной электронной карты, которая используется в билетной системе Рижского общественного транспорта (э-талон).
Пункты раздачи горячей еды и в 2012 году работают по будням с 10.00 до 18.00 или до раздачи всех 500 порций в каждом из шести мест: ул. Слокас, 33, ул. Стурманя, 25 (Болдерая), ул. Целиниеку, 4а (Саркандаугава), Бривибас гатве, 399 (Югла), ул. Даугавпилс, 41, и ул. Залениеку, 40 (Зиепниеккалнс).
Каждый день предлагается новое меню: суп, второе и напиток. Еду можно съесть на месте, а можно взять на вынос в одноразовой посуде, которую просят брать с собой из дома.
С начала года и по 20 декабря во всех шести пунктах рижанам выдано 532 314 порций горячей еды.
Дополнительную информацию о работе пунктов раздачи горячей еды можно получить по бесплатному информационному телефону Департамента благосостояния Рижской думы — 80005055.