В помещения Рижской социальной службы клиентов будут пускать в порядке очереди, просьба приходить не раньше, чем за пять минут до времени записи. Также в настоящее время обязательным является требование приходить на прием в маске (или платке или шали, закрывающими рот и нос).
Клиентов призывают заблаговременно подготовить все необходимые документы, с собой надо иметь удостоверяющие личность документы (паспорт, eID-карту).
Документы по-прежнему можно подавать удаленно. Если для присуждения конкретного пособия нужно подавать документы о расходах, то эти документы вместе с заявлением на латышском языке, собственноручно подписанным подателем, можно оставить в ящике, который находится рядом с каждым из 14 мест приема клиентов Рижской социальной службы в Риге.
Также заявление, подписав его электронной подписью, можно подать по адресу электронной почты soc@riga.lv или используя э-услугу Iesniegums iestādei на портале www.latvija.lv. В заявлении нужно обязательно указать имя и фамилию, код личности, адрес, телефон, по возможности подробнее изложить проблему, которую следует решить. Дополнительно в заявлении надо указать номер счета, куда будет перечислено пособие в случае его присуждения. В случае необходимости к заявлению прилагают копии документов, подтверждающих перечисленные в заявлении обстоятельства. Напоминаем, что Рижская социальная служба принимает и рассматривает документы только на государственном языке.
Время приема жителей в Рижской социальной службе с 10 июня: понедельник с 9.00 до 17.00, вторник, среда и четверг — с 9.00 до 16.00, в пятницу — с 9.00 до 12.00.