1. Что увидел очевидец
"Пассажиры, из-за опасений, что в случае отказа последует физическая расправа, давали деньги. Ситуация была незавидной - шофер занят управлением автобуса, салон полупустой, в нем, в основном, женщины и дети.
В какой-то момент я услышал, что этот молодой человек кому-то (мне показалось, что сзади сидел его знакомый) сказал, что хочет ехать на этом же автобусе назад. По этой причине я изменил маршрут, чтобы назад на этом автобусе не ехать.
Почему бы Rīgas satiksme не провести какие-нибудь превентивные мероприятия, чтобы такие случаи не повторялись? Например, ввести систему как в "Forum Cinemas" - телефонный номер, на который можно отправить короткое сообщение с просьбой о помощи. В данной ситуации я был готов позвонить в полицию, но не стал, так как боялся.
Раньше такие ситуации решали кондукторы, но, к сожалению, в э-талоне такой функции нет. Переводя продажу билетов на электронные рельсы, стоило подумать о безопасности на удаленных и полупустых маршрутах".
2. Комментарий Rīgas Satiksme
Виктор Закис, пресс-секретарь Rīgas Satiksm: "Общественный транспорт Риги ежедневно перевозит более 400 тыс. пассажиров. Среди них бывают всякие люди, в том числе и агрессивно настроенные. Думая о безопасности пассажиров, предприятие Rīgas satiksme уже создало дочернюю фирму Rīgas Acs, в задачу которой входит в течение этого года оснастить общественный транспорт камерами видеонаблюдения и другими средствами безопасности и информации.
Сейчас же, в том случае, если вы попали в описанную в репортаже ситуацию (или схожую с ней), необходимо позвонить в полицию или сообщить о происходящем водителю, который свяжется с диспетчерской и вызовет полицию или охранную фирму".
