Кушать подано: колбаса с краской, баранки с гвоздями и рыба с червями (обновлено: +комментарий производителя)  (116)

(Обновлено 01.08.2013) Комментарий производителя: "Уважаемая Александра, будем признательны, если вы сообщите нам номер партии продукта, расследование уже начато, но конкретные данные ускорят процесс, для нас это очень важно.

Хотим обратить внимание читателей на то, что мы местный производитель, а это значит, что нам можно звонить, писать, к нам можно приехать и задать любые вопросы. Более того, только за 2012 год в гостях на фабрике побывало свыше 3000 экскурсантов - как детей так и взрослых. Мы поощряем наших клиентов стать более информированными и знающими.

Именно потому, что мы осознаём ответственность, мы убеждаем людей в необходимости обращаться напрямую к нам, к производителям. Первое, что необходимо сделать при несоответствии продукта нормам, это сообщить об этом производителю. Есть такое понятие, как номер партии, обычно этот номер указывается рядом со сроком годности продукта, это может быть код из цифр и букв. По этому коду производитель отслеживает все процессы, которые были сопряжены с производством той упаковки, которую вы приобрели. Отслеживается всё – начиная от упаковочных материалов, сырья, воды, до технических параметров машинерии в тот день, температуры воздуха на улице, работников смены, которые производили товар.

Когда речь идёт о тысячах тонн продукции, всегда подразумевается строгая производственная дисциплина. Производство - это тонны перерабатываемого сырья, это многотонная машинерия, это металодетекторы, спец.одежда, это строгое следование рецептурам и санитарным установкам. Это регулярные проверки ПВД, это следование нормативным актам Латвийской Республики и ЕС. То, что происходит на производстве, интересует всех, и это в порядке вещей, ведь мы кормим миллионы людей на пяти континентах".